Support Medewerker IT

Direct solliciteren

Ben je enthousiast en beschik jij over de genoemde functie-eisen? Mail dan je CV en motivatie naar de afdeling HR.

Afdeling HR
+31 30 24 25 282
hr@theopouw.nl

“Wij zoeken een breed georiënteerde, enthousiaste en energieke collega met een klantgerichte  houding,  die oog heeft voor detail en samen met ons team zorgt  voor een effectieve en betrouwbare IT omgeving. Herken jij jezelf hierin? Dan maken wij heel graag kennis met jou!” - Afdeling IT.


Over de afdeling:

Binnen de Theo Pouw Groep zorgt een centrale IT-afdeling (6 fte) op het hoofdkantoor in Utrecht voor het beheer van onze IT infrastructuur en de diverse bedrijfsapplicaties voor de twaalf vestigingen in Nederland. De afgelopen jaren heeft de Theo Pouw Groep veel inspanningen geleverd aan het up-to-date brengen van haar IT infrastructuur en applicatielandschap. Het team is klein, waardoor iedereen breed inzetbaar is en kennis snel wordt gedeeld.


De functie:

In de functie van Support Medewerker IT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten bij vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van de IT-omgeving en middelen binnen de Theo Pouw Groep. Je registreert de aanvragen en gaat  zelfstandig aan de slag of je schakelt een collega in voor tweedelijns support.

Naast eerstelijns support werkzaamheden word je ook ingezet op werkplekbeheer. Je installeert werkplekken en printers en ondersteunt de gebruikers bij het werken met de diverse ICT middelen. Ook ondersteun je je collega’s bij het uitvoeren van diverse IT-projecten binnen de verschillende vestigingen.

Deze functie is een mooie kans voor een startende of al wat ervaren IT beheerder om zich verder te ontwikkelen. Je weet dat je in jouw vakgebied altijd je kennis moet blijven bijspijkeren, je neemt verantwoordelijkheid, eigenaarschap en ziet zelf kansen en mogelijkheden en benut deze. Belangrijk is dat je een servicegerichte houding hebt en goed kan doorvragen om het werkelijke probleem te achterhalen. Je vindt het belangrijk om je klanten te informeren over de voortgang van de diverse aanvragen. Je rapporteert aan de IT-Manager. Het gaat om een fulltime functie (40 uur).

Functie-eisen:

  • Een IT-opleiding op MBO 4 niveau;
  • Kennis en ervaring met Microsoft producten zoals Windows, Office, Active Directory, Exchange en SQL Server;
  • Kennis van telefonie en netwerken;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

 

Interesse?

Dan ben je van harte welkom om ons je cv en motivatiebrief te sturen.

 

Wie zijn wij?

Bij de Theo Pouw Groep werken 500 diverse collega’s, zoals technici, chauffeurs, operators, schippers en kantoormedewerkers verspreid over tien locaties in Nederland. Eén ding hebben we met elkaar gemeen: we zijn trots op ons werk. Het is een familiebedrijf, dus de lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en er is ruimte voor eigen initiatief.